Stand: Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen T&T Services, Tim Gühring, Alois-Gratz-Str. 27, 72160 Horb-Talheim (nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und dem Nutzer (nachfolgend "Nutzer", "Sie" oder "Kunde") über die Nutzung der unter panel.tt-services.org bereitgestellten Dienste geschlossen werden.
Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Dienste richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
T&T Services stellt eine webbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Verwaltung von FiveM-Spielservern und Discord-Communities bereit. Die Plattform ermöglicht die zentrale Administration von Spielerdaten, Teamstrukturen, Berechtigungen und weiteren serverspezifischen Funktionen über eine browserbasierte Benutzeroberfläche.
Der Leistungsumfang umfasst je nach gewähltem Tarif insbesondere:
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif und kann vom Anbieter jederzeit erweitert werden. Eine Reduzierung wesentlicher Funktionen während einer laufenden Vertragsperiode erfolgt nicht ohne vorherige Ankündigung. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Funktionen aus technischen oder rechtlichen Gründen anzupassen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.
Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Plattform und deren grundsätzliche Funktionsfähigkeit. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, insbesondere für den Erfolg des Spielservers oder der Community des Nutzers, wird nicht übernommen. Die Nutzung der Plattform ersetzt nicht die eigenverantwortliche Administration und Moderation durch den Nutzer.
Die Nutzung der Dienste setzt eine Registrierung voraus. Zur Registrierung berechtigt sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, sowie juristische Personen und rechtsfähige Personengesellschaften. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Die Registrierung ist höchstpersönlich vorzunehmen; eine Registrierung durch Dritte ist nicht gestattet.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer haftet für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten vorgenommen werden, es sei denn, er kann nachweisen, dass ein Dritter ohne sein Verschulden in den Besitz der Zugangsdaten gelangt ist. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren und sein Passwort zu ändern.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontaktdaten stets aktuell zu halten und Änderungen unverzüglich im System zu hinterlegen. Kosten, die durch fehlerhafte oder veraltete Angaben entstehen, trägt der Nutzer. Der Anbieter ist berechtigt, die Identität des Nutzers in geeigneter Weise zu überprüfen.
Neuen Nutzern wird eine kostenlose Testphase von 14 Tagen gewährt. Während der Testphase stehen die wesentlichen Funktionen der Plattform zur Verfügung. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Funktionen während der Testphase einzuschränken oder die Testphase in begründeten Fällen zu verkürzen.
Da die Testphase kostenlos angeboten wird, erfolgt die Bereitstellung ohne jegliche Gewährleistung im Rahmen des gesetzlich Zulässigen. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es während der Testphase zu Einschränkungen, Unterbrechungen oder Fehlfunktionen kommen kann. Ansprüche des Nutzers aufgrund von Mängeln oder Ausfällen während der kostenlosen Testphase sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Testphase endet automatisch nach Ablauf des Testzeitraums. Eine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement erfolgt nicht. Der Nutzer wird rechtzeitig vor Ablauf der Testphase über die Möglichkeit informiert, einen kostenpflichtigen Tarif zu wählen. Nach Ablauf der Testphase ohne Tarifwahl wird der Zugang deaktiviert und die Daten können nach einer Karenzzeit von 30 Tagen gelöscht werden.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen und der geltenden Gesetze zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
Der Nutzer ist für alle Inhalte, die er über die Plattform speichert, verarbeitet oder verbreitet, selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Prüfungspflicht hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der vom Nutzer eingestellten Inhalte. Der Nutzer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Pflichten entstehen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungs- und Verteidigungskosten.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht über das übliche Maß hinaus zu belasten. Der Anbieter ist berechtigt, bei übermäßiger Ressourcennutzung den Zugang vorübergehend einzuschränken und den Nutzer zur Abhilfe aufzufordern. Eine dauerhafte Überlastung kann zur Kündigung des Vertrags führen.
Der Anbieter ist bemüht, die Plattform möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit technisch nicht realisierbar ist. Insbesondere können Wartungsarbeiten, Software-Updates, Kapazitätsgrenzen sowie Störungen im Bereich von Netzen und Einrichtungen anderer Betreiber zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen führen.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, notwendige Wartungsarbeiten auch ungeplant und ohne vorherige Ankündigung durchzuführen, wenn dies aus Sicherheitsgründen oder zur Aufrechterhaltung des Betriebs erforderlich ist.
Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit oder ein bestimmtes Service Level Agreement (SLA) wird nicht zugesagt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Nutzer kann aus Nichtverfügbarkeiten oder Leistungseinschränkungen keine Schadensersatzansprüche herleiten, es sei denn, der Anbieter hat die Störung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Der Nutzer ist für die Schaffung der technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Plattform selbst verantwortlich. Dies umfasst insbesondere einen geeigneten Internetzugang, einen aktuellen Webbrowser sowie die notwendige Hardware. Der Anbieter unterstützt die jeweils aktuellen Versionen gängiger Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Die Funktionsfähigkeit bei Verwendung veralteter Browserversionen wird nicht garantiert.
Der Nutzer ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt, wichtige Daten in regelmäßigen Abständen zu exportieren und lokal zu sichern. Der Anbieter führt zwar eigene Sicherungsmaßnahmen durch, übernimmt jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit oder Wiederherstellbarkeit von Daten.
Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Nutzer es unterlassen hat, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verlorengegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können. Dies gilt nicht, wenn der Datenverlust auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters zurückzuführen ist.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten des Nutzers für einen Zeitraum von 30 Tagen aufbewahrt, um dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, seine Daten zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist ist der Anbieter berechtigt, alle Daten unwiderruflich zu löschen. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Der Anbieter stellt die Plattform in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung. Die Plattform befindet sich in kontinuierlicher Weiterentwicklung. Der Nutzer erkennt an, dass Software niemals vollkommen fehlerfrei ist und dass trotz sorgfältiger Entwicklung und Tests Fehler auftreten können.
Der Nutzer ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen und den Mangel so genau wie möglich zu beschreiben. Der Anbieter wird sich bemühen, gemeldete Mängel in angemessener Zeit zu beseitigen. Ein Anspruch auf sofortige Mängelbeseitigung besteht nicht.
Soweit gesetzlich zulässig, wird jede weitergehende Gewährleistung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für die Eignung der Plattform für einen bestimmten Zweck, die Kompatibilität mit anderen Systemen sowie die Erreichung bestimmter Nutzerzahlen oder wirtschaftlicher Erfolge.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen. Ferner haftet der Anbieter unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Betriebsunterbrechung, Verlust von Geschäftsinformationen oder sonstige Vermögensschäden, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Für die während der kostenlosen Testphase oder im Rahmen einer kostenlosen Basisversion erbrachten Leistungen haftet der Anbieter nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, insbesondere nicht für Störungen, Ausfälle oder Sicherheitsvorfälle bei Telekommunikationsnetzen, Internetdiensten oder Hosting-Anbietern, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Gleiches gilt für Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
Die Plattform bietet Integrationsmöglichkeiten mit externen Diensten wie Discord und FiveM. Der Anbieter haftet nicht für die Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit oder Änderungen dieser Drittdienste. Änderungen an den Schnittstellen oder Nutzungsbedingungen dieser Dienste können zu Einschränkungen der Plattformfunktionen führen, ohne dass daraus Ansprüche gegen den Anbieter entstehen.
Der Anbieter ist berechtigt, die angebotenen Leistungen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen werden dem Nutzer mit angemessener Frist mitgeteilt. Im Falle wesentlicher nachteiliger Änderungen steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zu.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Der Nutzer wird über Änderungen rechtzeitig informiert. Die geänderten AGB gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht. Auf diese Folge wird der Anbieter in der Mitteilung gesondert hinweisen.
Das Vertragsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ausdrücklich eine bestimmte Laufzeit vereinbart wurde. Die Testphase endet automatisch nach dem angegebenen Zeitraum.
Beide Parteien können das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn:
Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses erlischt das Recht zur Nutzung der Plattform. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Zugangsdaten zu löschen. Die Regelungen zum Umgang mit Daten nach Vertragsende (§ 7.3) bleiben unberührt. Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zur Plattform mit Wirksamwerden der Kündigung zu sperren.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung dargestellt, die Bestandteil dieser AGB ist.
Soweit der Nutzer personenbezogene Daten Dritter (z.B. Spieler, Discord-Mitglieder) über die Plattform verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter. Der Nutzer bleibt für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung verantwortlich und stellt sicher, dass er die erforderlichen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung besitzt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Nutzer auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. E-Mail genügt der Textform.
Der Nutzer darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters auf Dritte übertragen.